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Casinoly's Cookie-Richtlinie für Deutschland, reibungsloses Spiel und klare Einstellungen

Cookies und andere ähnliche Technologien helfen der Website, schnell, sicher und auf Ihr Spiel zugeschnitten zu bleiben. Sie merken sich, was Sie möchten, ermöglichen Ihnen den Zugriff auf Ihr Konto und erleichtern das Spielen von Spielen sowie das Senden und Empfangen von Geld. Die Einstellungen für Cookies können in Deutschland anders sein, was die Funktionen ändern kann, die deutsch-Spieler nutzen können.

Willkommensbonus und Cookies

Verwenden Sie Cookies, um den Prozess der Inanspruchnahme des Willkommensbonus zu erleichtern und Missbrauch von Aktionen zu verhindern. Wenn Sie die Bonus-Seite aufrufen, die Cookies akzeptieren und dann mit der Anmeldung fortfahren, kann Ihr Browser einige Informationen speichern, die Ihre Sitzung mit dem von Ihnen gewählten Bonusangebot verknüpfen.

Diese auf Cookies basierende Berechtigungsprüfung ersetzt keine Kontoverifizierung, kann jedoch ändern, ob der Willkommensbonus automatisch angezeigt wird, ob Sie einen Bonuscodes benötigen und ob Sie den Bonus nach Ihrer ersten Einzahlung von mindestens 10 € erhalten können. Im Zusammenhang mit dem Willkommensbonus können Cookies Casinoly dabei helfen sicherzustellen, dass Sie ein neuer Spieler sind, dass Sie vom richtigen Aktions-Einstiegspunkt zur Kasse gelangt sind und dass Sie den Bonus innerhalb der festgelegten Frist in Anspruch nehmen. Außerdem helfen sie, doppelte Ansprüche vom selben Gerät oder Browserprofil zu verhindern. Cookies werden beispielsweise häufig verwendet, um sich zu merken, welches Willkommensangebot Sie vor der Anmeldung angeklickt haben, damit es mit Ihrem Kontofluss verknüpft werden kann.

Wenn derselbe Browser oder dasselbe Gerät versucht, den Bonus mehr als einmal zu aktivieren, funktioniert dies möglicherweise nicht. Halten Sie Ihre Sitzung während der Schritte der Registrierung und Einzahlung stabil. Dadurch werden Fehler an der Kasse reduziert. Da Cookies lokal in Ihrem Browser gespeichert werden, können Sie den Privatmodus verwenden, Cookies blockieren oder Ihre Browserdaten löschen, um die Verbindung zwischen dem Klicken auf die Aktion und dem Anzeigen des Bildschirms zur Aktivierung Ihres Bonus zu unterbrechen. Lassen Sie Cookies mindestens bis zur Erstellung Ihres Kontos und dem Abschluss Ihrer ersten qualifizierenden Einzahlung von 10 € oder mehr aktiviert. Dadurch erhöhen Sie Ihre Chancen auf einen sauberen Bonus. Ihre Berechtigung kann erneut geprüft werden, wenn Sie reisen oder ein anderes Gerät verwenden, basierend auf Ihrem Standort und den Informationen in Ihrem Konto.

Falls erforderlich, kann Casinoly auch cookie-basierte Prüfungen verwenden, um sicherzustellen, dass Aktionen mit den Regeln in Deutschland übereinstimmen oder dass Ihre Kontoinformationen mit dem von Ihnen angegebenen Land übereinstimmen. Wenn der Willkommensbonus nach einer Einzahlung nicht angezeigt wird, kehren Sie im selben Browserfenster zur Aktionsseite zurück, stellen Sie sicher, dass Cookies erlaubt sind, und öffnen Sie dann erneut die Kasse. Sie können den Support mit der ungefähren Zeit Ihrer Einzahlung (zum Beispiel 25 €) und dem Bonusangebot, das Sie in Anspruch nehmen wollten, kontaktieren, um zu prüfen, ob die cookie-basierte Verfolgung unterbrochen wurde.

Anmeldung bei Casinoly: Wie Cookies die Registrierung beschleunigen

Wenn Sie sich bei Casinoly anmelden, merken sich Cookies wichtige Entscheidungen, die Sie auf der Website treffen, was den Registrierungsprozess beschleunigt. Dies kann die von Ihnen gewünschte Sprache, die Einstellungen für akzeptierte Einwilligungen und den letzten Schritt, den Sie im Anmeldeformular ausgeführt haben, umfassen, damit Sie nicht von vorne beginnen müssen. Indem die Anzahl der Male reduziert wird, in denen Ihr Browser Casinoly nach denselben Informationen fragt, helfen Cookies auch, Dinge stabil und schnell zu halten, während Sie ein Konto erstellen. Während Sie die grundlegenden Informationen ausfüllen, die zum Öffnen eines Kontos erforderlich sind, bedeutet dies weniger Unterbrechungen, schnellere Seitenwechsel und eine konsistentere Erfahrung.

Was Cookies während des Casinoly-Anmeldeprozesses tun

Cookies können kleine technische Kennungen speichern, die der Website helfen, Ihre Sitzung zu verfolgen, während Sie von einer Formularseite zur nächsten wechseln. Sie können zum gleichen Anmeldestatus zurückkehren, anstatt aktualisieren oder neu starten zu müssen, was hilfreich ist, wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen öffnen, die Bonusbedingungen prüfen oder für kurze Zeit zwischen Tabs wechseln.

Wenn Sie sich daran erinnern, dass Sie bereits einer Nachricht zugestimmt haben, wie einer Altersbestätigung oder einer Erlaubnis, können einige Cookies auch helfen, fehlerhafte Klick-Schleifen und wiederholte Aufforderungen zu verhindern. Dies hält den Weg zur Anmeldung klar und verringert die Wahrscheinlichkeit von Problemen. Hilft Ihnen, während des Registrierungsprozesses angemeldet zu bleiben, während Seiten laden und Validierungsprüfungen laufen. Formularfortschritt: könnte sich an den erreichten Schritt erinnern (wie das Eingeben Ihrer Kontaktdaten oder das Erstellen eines Passworts), damit Sie fortfahren können. Sprache und grundlegende Anzeigeeinstellungen werden im Präferenzspeicher gespeichert, damit das Formular jedes Mal gleich aussieht. Um Konten vor automatisiertem Missbrauch zu schützen, hilft die Sicherheitsunterstützung, ungewöhnliches Verhalten während der Anmeldung zu erkennen.

Cookies können helfen, die Übergabe an die Kasse stabil zu halten, damit Sie direkt nach der Anmeldung eine Einzahlung wie €50 vornehmen können. Auf diese Weise müssen Sie die Seite nicht neu laden oder mehrere Aufforderungen durchlaufen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können Sie sich trotzdem registrieren, aber Ihre Sitzung kann häufiger ablaufen, Sie müssen Ihre Informationen möglicherweise mehr als einmal bestätigen oder erneut eingeben. In Ihren Browsereinstellungen können Sie jederzeit ändern, wie Cookies funktionieren. Das Zulassen notwendiger Cookies während der Anmeldung beschleunigt den Prozess. Sie können Ihre Einstellungen später ändern, wenn Sie mehr Kontrolle über nicht notwendige Optionen wünschen.

Sitzungscookies und Kontozugriff

Diese Cookies helfen Casinoly, Ihren Kontozugriff reibungslos zu gestalten, während Sie von Seite zu Seite wechseln. Wenn Sie von der Lobby zu einem Spiel und zurück zur Kasse gehen, müssen Sie sich nicht erneut anmelden, weil sie sicherstellen, dass Sie angemeldet bleiben. Solange Ihre Browsersitzung dauert, funktionieren diese Cookies. Das Sitzungscookie wird verwendet, um Ihr Konto zu schützen, insbesondere wenn Sie ein gemeinsam genutztes oder öffentliches Gerät verwenden. Es wird gelöscht, wenn Sie den Browser schließen oder die Sitzung endet. Sobald Sie Ihre Anmeldedaten eingeben, verwendet Casinoly eine in einem Cookie gespeicherte Sitzungskennung, um sicherzustellen, dass nachfolgende Anfragen vom selben verifizierten Benutzer stammen.

Dies erspart Ihnen, Ihr Passwort immer wieder einzugeben, und hilft auch, Unterbrechungen während des Spielens von Spielen oder der Durchführung von Kontoaktionen zu vermeiden. Damit Sie sicher sein können, dass sensible Aktionen vom selben angemeldeten Konto und nicht von einem unterbrochenen oder gekaperten Seitenfluss ausgeführt werden, werden Sitzungscookies auch verwendet, um den Sicherheitskontext zu erhalten. Typische Dinge, die Sitzungscookies tun, sind:

  • Sie angemeldet zu halten, während Sie zwischen Seiten wechseln
  • Sich zu merken, wo Sie in mehrstufigen Abläufen sind (wie Anmeldung und Kontoeinstellungen)
  • Sicheren Zugriff auf Ihren persönlichen Kontobereich und die Kasse zu ermöglichen
  • Zu verhindern, dass Sie sich während desselben Besuchs immer wieder anmelden müssen

Was Sitzungscookies nicht tun: Sie speichern Ihr Passwort nicht im Klartext, und sie sind nicht dafür gedacht, lange auf Ihrem Gerät zu bleiben. Am Ende einer Sitzung ist es ihre Aufgabe, Kontinuität sicherzustellen. Wenn Sie Sitzungscookies deaktivieren oder blockieren, könnten Probleme wie unerwartetes Abmelden, Schwierigkeiten beim Wechseln von Seiten nach der Anmeldung oder häufigeres Eingeben Ihrer Anmeldedaten auftreten. Um leichter auf Ihr Casinoly-Konto zuzugreifen, stellen Sie sicher, dass Ihre Browsereinstellungen Sitzungscookies zulassen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie planen, Ihren Browser zu verwenden, um zwischen Spielen, Aktionen und der Kasse in einem Besuch zu wechseln.

Einzahlungen bei Casinoly

Sie können Einzahlungen bei Casinoly über einen sicheren Checkout-Prozess vornehmen, der Cookies verwendet, um sicherzustellen, dass die Zahlungsseite korrekt lädt, Ihre Sitzung stabil bleibt und Transaktionen nicht fehlschlagen. Einige Einzahlungsoptionen könnten nicht angezeigt werden, die Kasse könnte sich nicht an die von Ihnen gewählte Methode erinnern, oder der Schritt zur Bestätigung der Zahlung könnte sich wiederholen oder ablaufen, wenn Sie die Cookie-Einstellungen zu häufig ändern. Um Einzahlungen einfach vorzunehmen, stellen Sie sicher, dass die Cookie-Einstellungen, die bei der Authentifizierung und dem Checkout-Prozess helfen, weiterhin aktiviert sind. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie reibungslos zwischen Zahlungsmethoden wechseln oder eine Einzahlung von €20 oder €100 vornehmen möchten.

Was Sie in der Kasse sehen, kann durch die von Ihnen gewählten Cookies geändert werden. Streng notwendige Cookies helfen bei der Anmeldung, Sicherheitsprüfungen und grundlegenden Kassenfunktionen. Wenn diese blockiert werden, könnten Sie möglicherweise nicht auf die Einzahlungsseite zugreifen, angemeldet bleiben oder eine Zahlung autorisieren.

Funktionale Cookies können nützliche Einstellungen wie Sprache, Region und Kassenentscheidungen merken. Wenn Sie diese deaktivieren, könnte die Einzahlungsseite bei jedem Aktualisieren neu beginnen, weniger Methoden als erwartet anzeigen oder Sie auffordern, dieselben Schritte wiederholt zu bestätigen.

Leistungscookies, auch Analyse-Cookies genannt, sind nicht erforderlich, um eine Einzahlung vorzunehmen, können aber helfen, fehlerhafte Zahlungsabläufe zu finden und die Kasse im Laufe der Zeit stabiler zu machen. Meistens wird das Blockieren dieser Cookies eine Einzahlung wie €50 nicht verhindern, könnte es aber schwieriger machen, Probleme zu finden, wenn es ein Problem mit dem Checkout gibt.

Wenn Ihre Cookie-Einstellungen den Checkout erschweren, sollten Sie Folgendes sehen: Die Kasse lädt nicht vollständig oder bleibt leer, nachdem Sie auf „Einzahlen“ geklickt haben. Nach einer Seitenaktualisierung verschwindet die von Ihnen gewählte Einzahlungsmethode. Sie werden nach der 3D- oder Bankbestätigung zu Casinoly zurückgeführt, aber Ihre Einzahlung wird nicht verbucht. Bei Einzahlungen von €30 oder mehr werden Sie während des Checkout-Prozesses abgemeldet.

Erlauben Sie Cookies für Casinoly und alle eingebetteten Zahlungsauthentifizierungsseiten, die sich beim Checkout öffnen, für ein sicheres Einzahlungserlebnis. Wenn die Einstellungen Ihres Browsers Cookies beim Schließen des Fensters löschen, sollten Sie Casinoly während einer Einzahlung blockieren, damit der Zahlungsprozess abgeschlossen werden kann und Ihre Bestätigung korrekt aufgezeichnet wird.

Auszahlungen und Auszahlungen

Um Ihr Geld schnell zu erhalten, müssen Sie sicherstellen, dass der Verifizierungsprozess reibungslos verläuft und die Auszahlung korrekt genehmigt wird. Cookies helfen Casinoly, Ihr Gerät und Ihre Sitzung zu verfolgen, damit Sicherheitsprüfungen, Identitätsprüfungen und Zahlungsentscheidungen nicht wiederholt werden müssen. Sie müssen möglicherweise Informationen erneut eingeben, Verifizierungsschritte erneut durchlaufen oder Aktionen mehrfach bestätigen, wenn Sie nicht die richtigen Cookies aktiviert haben. Dies kann Auszahlungen verzögern, insbesondere wenn Sie €100 oder mehr abheben möchten und weitere Prüfungen erforderlich sind.

Wenn Sie Ihre Identität verifizieren und eine Auszahlung vornehmen, sind bestimmte Cookies erforderlich, um Ihre Sitzung sicher zu halten und Ihnen das sichere Wechseln zwischen Kasse, Verifizierung und Auszahlungsseiten zu ermöglichen. Um Auszahlungsanfragen abzuschließen, müssen sie Dokumente einreichen und nachweisen, dass sie Eigentümer einer Zahlungsmethode sind. Cookies helfen, vor Sicherheits- und Betrugsrisiken zu schützen, indem sie ungewöhnliches Verhalten erkennen, Kontoübernahmen verhindern und sicherstellen, dass Auszahlungen vom tatsächlichen Kontoinhaber vorgenommen werden. Wenn Sie die Details Ihrer Auszahlung ändern oder eine größere Auszahlung wie 500 € beantragen, sind diese Signale sehr wichtig.

Cookies, die Präferenzen merken, erinnern sich an Dinge, die den Prozess erleichtern, wie die von Ihnen verwendete Sprache, wie Ihr Gerät erkannt wird, und die zuvor gewählte Auszahlungsmethode. Auch wenn sie nicht immer erforderlich sind, können sie den Prozess der Bestätigung einer Auszahlung beschleunigen. Erlauben Sie Cookies von der Casinoly-Domain während wichtiger Schritte wie der Anmeldung, dem Öffnen der Kasse, dem Hochladen von Verifizierungsdateien und der Bestätigung der Auszahlungsanfrage. Dadurch bleiben Auszahlungen schnell.

Erlauben Sie Cookies und verwenden Sie keinen privaten oder anonymen Modus, während Sie Ihr Konto verifizieren und eine Auszahlung beantragen. Lassen Sie Cookies aktiviert, bis Sie eine klare Nachricht sehen, die Ihnen mitteilt, dass Ihre €100-Auszahlungsanfrage akzeptiert wurde. Whitelisten Sie Casinoly, um sicherzustellen, dass Sicherheits-Cookies nicht blockiert werden, wenn Sie Werbeblocker oder Tracking-Schutz verwenden. Einige Schritte müssen möglicherweise wiederholt werden, wenn Cookies während des Prozesses gelöscht werden. Zum Beispiel müssen Sie sich möglicherweise erneut authentifizieren oder Ihre Auszahlungsmethode bestätigen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Auszahlung schneller erfolgt, führen Sie die gesamte Verifizierung in einem Durchgang durch und wechseln Sie nicht das Gerät.

Verfolgung von Aktionen mit Cookies

Bonuscodes und Nachlade-Angebote haben oft zeitliche Begrenzungen und gelten nur für einen Spieler gleichzeitig. Aus diesem Grund verwendet Casinoly Cookies, um zu verfolgen, wann Sie einen gültigen Aktionscode eingegeben, auf einen Kampagnenlink geklickt oder zurückgekehrt sind, um eine Einzahlung vorzunehmen. Wie ein Nachlade-Match bis zu €100 nach Erfüllung der angegebenen Einzahlungsanforderung. Dies hilft sicherzustellen, dass das richtige Angebot angezeigt wird und Ihr Bonus korrekt angewendet wird. Cookies helfen auch, Dinge klar zu halten, wenn mehrere Aktionen gleichzeitig laufen. Wenn Sie beispielsweise eine Einzahlung von €50 vornehmen, kann Casinoly sich an die Aktion erinnern, die mit Ihrer Sitzung verknüpft war, und Ihnen dieselbe Nachricht auf allen Seiten anzeigen. Sie können sich auch an die Bonusoption erinnern, die Sie während des Checkouts gewählt haben, damit Sie nicht das falsche Angebot erhalten, wenn Sie aufladen.

Wenn Sie mit einer Aktion interagieren, können kleine Datendateien nicht sensible Kennungen speichern, die Ihren Browser mit dieser bestimmten Kampagne verknüpfen. So helfen Cookies bei Aktionscodes und Nachlade-Boni. Wenn Sie auf ein Banner geklickt haben, die Kampagnen-ID oder die Tatsache, dass Sie sich für ein Nachlade-Angebot entschieden haben, sind Beispiele dafür. Das Ziel ist nützlich: die Aktion mit Ihrer Reise zu verknüpfen, bis sie genutzt wird, abläuft oder Sie Ihre Meinung ändern. Im Alltag bedeutet dies, dass Cookies Casinoly helfen können, sich an einen von Ihnen eingegebenen Bonuscodes zu erinnern, damit Sie ihn nicht erneut während derselben Sitzung eingeben müssen. Wenn Sie aus einer E-Mail, Benachrichtigung oder Partnerverknüpfung kommen, führt Attribut-Nachladen Sie zur richtigen Quelle. Halten Sie Sie auf dem richtigen Weg für Aktionen, wenn Sie Spiele ansehen, bevor Sie eine Einzahlung vornehmen, wie wenn Sie sich entscheiden, später zurückzukehren, um €100 für ein Nachlade-Angebot einzuzahlen.

Wählen Sie seltener zwischen einem Nachlade-Bonus und einem anderen Einzahlungsanreiz bis zu €200, wenn mehrere Angebote vorhanden sind. Wichtig: Cookies ersetzen nicht die Bedingungen der Aktion. Die Regeln dafür, wer spielen darf, wie viel sie einzahlen dürfen, wie viel sie setzen dürfen und wie viel sie zu Spielen beitragen dürfen, werden weiterhin durch die im Kassen- oder Aktionsdetails angezeigten Angebotsbedingungen festgelegt. Lassen Sie Cookies während Ihrer Reise an Ort und Stelle und nehmen Sie die Einzahlung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens vor, wenn Sie möchten, dass ein Aktionscode oder ein Nachlade-Angebot funktioniert. Wenn Sie Cookies löschen oder blockieren, müssen Sie den Code oder das Angebot möglicherweise erneut eingeben, und das System kann die mit Ihrer Sitzung verknüpfte Kampagne für diese Einzahlung nicht bestätigen, wie wenn Sie versuchen, €50 nachzuladen.

Cookie-Verhalten auf iOS, Android und Browsern für mobiles Casino-Spiel

Wenn Sie Casinoly von Ihrem Telefon oder Tablet aus spielen, helfen Cookies, Ihre Sitzung stabil zu halten, Ihre wichtigsten Präferenzen zu merken und wichtige Sicherheitsprüfungen zu unterstützen. Mobile und Desktop-Umgebungen behandeln Cookies unterschiedlich, daher kann das Wissen um diese Unterschiede helfen, unerwartetes Abmelden, Verlust von Einstellungen oder das Stoppen Ihres Spiels zu vermeiden. Ihre Cookie-Entscheidungen können beeinflussen, wie schnell Seiten laden, wie gut Sie angemeldet bleiben und wie gut Zahlungen und Tools für verantwortungsvolles Spielen funktionieren, unabhängig davon, welche Art von Telefon oder Browser Sie verwenden. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was Sie auf jeder Plattform erwarten können und was zu tun ist, wenn etwas nicht stimmt.

Was iOS, Android und mobile Browser mit Cookies tun

Safari und In-App-Browser für iOS: Standardmäßig schützt Safari auf dem iPhone und iPad stärker vor Tracking. Dies kann die Verwendung von Drittanbieter-Cookies verhindern und die Zeit verkürzen, für die einige Website-Daten gespeichert werden. Wenn Sie Casinoly über einen Link in einer anderen App öffnen, wie einer Social- oder Messaging-App, teilt der Browser dieser App möglicherweise keine Cookies mit Safari. Dies bedeutet, dass Ihr Anmeldestatus möglicherweise nicht gespeichert wird, wenn Sie zwischen Apps wechseln. Wenn Sie sich häufig anmelden müssen oder Seiten Ihre Einstellungen nicht merken, liegt dies wahrscheinlich an der Privatsphäre von Safari oder der Art und Weise, wie Cookies in einem In-App-Browser gehandhabt werden.

Wechseln Sie während derselben Sitzung nicht zwischen In-App-Browsern und Safari. Verwenden Sie stattdessen Safari direkt für die beste Erfahrung. Android (Chrome und WebView): Chrome für Android lässt in der Regel First-Party-Cookies, die für Kernfunktionen erforderlich sind, durch, kontrolliert jedoch Drittanbieter-Cookies. Ein WebView kann Cookies separat von Chrome speichern, das von einigen Android-Apps verwendet wird, um Seiten zu öffnen. Dies kann dazu führen, dass eine Sitzung an einem anderen Ort nicht funktioniert, insbesondere wenn Sie einen Einzahlungsfluss an einem Ort starten und an einem anderen fortsetzen. Cookie-Fragmentierung ist weniger wahrscheinlich, wenn Sie nur in einem Browser spielen, vorzugsweise Chrome. Wenn Sie mehr als einen Browser auf Android verwenden, behält jeder seine eigene Cookie-Sammlung. Dies bedeutet, dass Ihre gespeicherten Einstellungen und Anmeldeinformationen nicht automatisch zwischen Browsern verschoben werden.

Wenn Sie einen Tab oder den Browser im privaten oder Inkognito-Modus schließen, werden Cookies in der Regel gelöscht. Dies dient dem Schutz vor Cross-Site-Angriffen auf mobile Browser im Allgemeinen. Auch wenn dies die Privatsphäre schützt, kann Ihre Sitzung früher enden und einige Funktionen können von vorne beginnen. Cross-Site-Cookies können auf einigen modernen mobilen Browsern nicht verwendet werden, da sie helfen, Tracking zu verhindern. Dies ist am wichtigsten, wenn ein Zahlungsschritt Sie für kurze Zeit zu einer Anbieterseite führt und dann zu Casinoly zurückkehrt. Sitzungen sind im normalen Modus stabiler, und Cookies bleiben erhalten. Wenn Sie Private/Inkognito verwenden, können Cookies gelöscht werden, wenn Sie die Website verlassen, was Abmeldungen beschleunigen und zum Verlust Ihrer Benutzereinstellungen führen kann. Besserer Tracking-Schutz – kann Drittanbieter-Cookies stoppen, die einige eingebettete Teile benötigen.

Probleme mit Zahlungen und Cookies auf mobilen Geräten

Wenn Sie €50 einzahlen oder € abheben, können Cookie- und Speicherlimits das Wechseln zwischen Seiten erschweren. Es ist üblich, mitten in einem Schritt erneut zur Anmeldung aufgefordert zu werden, ohne Bestätigung zur Kasse zurückzukehren oder einen Spinner zu sehen, der nie endet. Diese Probleme werden in der Regel vermieden, indem Sie denselben Browser verwenden, nicht in den privaten Modus gehen und Websites Cookies erlauben.

Wie man durch Cookies verursachte Probleme behebt

Wenn Sie sich weiterhin abmelden, Ihre Spracheinstellungen verschwinden oder Sie einen Kassenschritt nicht abschließen können, versuchen Sie diese einfachen Lösungen in dieser Reihenfolge:

  1. Wechseln Sie von einem In-App-Browser zu Ihrem Hauptbrowser (auf iOS Safari oder Android Chrome)
  2. Lassen Sie den Private/Inkognito-Modus ausgeschaltet, während Sie auf Casinoly sind
  3. Wenn nötig, können Sie aggressiven Tracking-Schutz nur für die Sitzung deaktivieren und Cookies von der Casinoly-Domain durchlassen
  4. Löschen Sie nur die Cookies für Casinoly, nicht für Ihren gesamten Browser, und melden Sie sich dann erneut an
  5. Um Speicherberechtigungen zurückzusetzen, aktualisieren Sie Ihren Browser und schalten Sie das Gerät aus und wieder ein

Um Ihr Konto sicher und Ihr Gameplay unterbrechungsfrei zu halten, während Sie auf Ihrem Telefon spielen, ist das beste Gleichgewicht, nur die notwendigen Cookies aktiviert zu lassen. Sie können auch die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers verwenden, um andere Websites daran zu hindern, Sie ohne Ihre Erlaubnis zu verfolgen.

Wett- und Ausgabenlimits – Cookies und verantwortungsvolle Glücksspiel-Limits

Cookies helfen Casinoly, sich an die von Ihnen festgelegten verantwortungsvollen Glücksspiel-Limits zu erinnern, damit Ihre Wett- und Ausgabenpräferenzen von Sitzung zu Sitzung gleich bleiben. Wenn Sie beispielsweise ein Limit für Ihre Einzahlungen oder einen Timer festlegen, können Cookies sich an diese Wahl erinnern, damit Sie nicht versehentlich Änderungen vornehmen oder wiederholt aufgefordert werden. Diese Cookies ersetzen nicht die Schutzmaßnahmen auf der Plattform. Wichtige Limits werden auf Kontoebene festgelegt, während Cookies die Website hauptsächlich benutzerfreundlicher machen, indem sie Ihre Entscheidungen sichtbar halten, Einstellungen vorausfüllen und Ihnen die richtigen verantwortungsvollen Glücksspiel-Nachrichten basierend auf Ihrer vorherigen Wahl anzeigen.

Sich an Ihre Limit-Präferenzen erinnern: Wenn Sie Limits festlegen, wie eine maximale Einzahlung von 100 € oder einen maximalen Verlust von 200 €, kann ein Cookie sich an die Bildschirme und Schritte erinnern, die Sie durchlaufen haben, um sie einzurichten. Auf diese Weise können Sie schnell zu ihnen zurückkehren, ohne jedes Mal von vorne beginnen zu müssen.

Ihre Entscheidungen für eine Auszeit konsistent halten: Wenn Sie eine kurze Pause einlegen, können Cookies Ihrem Gerät helfen, sich daran zu erinnern, dass Sie eine „Auszeit“ gewählt haben, was die Wahrscheinlichkeit verringert, verwirrende Aufforderungen oder Werbung während der von Ihnen gewählten Zeit zu sehen. Bezüglich verantwortungsvoller Nachrichten können Cookies helfen, Ihnen Erinnerungen basierend auf Ihrer Nutzung der Website anzuzeigen, zum Beispiel, wenn Sie versuchen, 50 € einzuzahlen, werden Sie zurück zum Limits-Bereich geführt. Dies hilft, sich der Limits bewusst zu bleiben.

Die Verwaltung von Kontrollen erleichtern: Cookies können sich an Ihre Sprache und Navigationseinstellungen erinnern, was es einfach macht, den Weg zu Limits, Selbstsperre oder Hilfswerkzeugen zu finden, insbesondere wenn Sie zwischen Geräten oder Seiten wechseln. Um das Beste aus diesen Kontrollen herauszuholen, stellen Sie sicher, dass wesentliche Cookies weiterhin aktiviert sind, damit Sie auf die von Ihnen gewählten Einstellungen zugreifen können. Sie müssen möglicherweise einige Einstellungen auf Ihrem Gerät erneut bestätigen, wenn Sie Cookies löschen oder deaktivieren, obwohl Limits auf Kontoebene weiterhin dort gelten, wo sie benötigt werden.

Sicherheit und Betrugsprävention: Cookies werden für Risikoüberwachung verwendet

Wir verwenden bestimmte Cookies und andere ähnliche Kennungen, um Ihr Casinoly-Konto, Ihr Spiel und Ihre Zahlungen sicher zu halten. Diese Cookies helfen uns, ungewöhnliches Verhalten zu erkennen, unbefugten Zugriff zu verhindern und Betrug und Missbrauch sowohl für Spieler als auch für die Plattform zu verhindern. Cookies, die Ihre Sicherheit überwachen, werden nicht verwendet, um Sie zu Werbezwecken zu verfolgen.

Sie helfen Sicherheitsexperten, Dinge wie zu entscheiden, ob ein Anmeldeversuch zulässig erscheint, ob ein Gerät vertrauenswürdig ist und ob ein Transaktionsmuster auf ein hohes Risiko hinweist. Cookies können technische Signale speichern oder darauf verweisen, die unseren Systemen mitteilen, dass Sie auf unserer Website sind, und das Risiko in Echtzeit bewerten. Dies hilft, Ihr Konto sicher zu halten. Um den Dienst ehrlich zu halten und Aktionen zu verhindern, die Geldverluste oder Kontoübernahmen verursachen könnten, werden sie verwendet. Prüfungen, die Ihre authentifizierte Sitzung stabil halten und das Risiko von Hijacking während des Spielens oder von Kassenaktivitäten verringern, können je nach Ihrer Nutzung der Website von diesen Cookies unterstützt werden.

Das Erkennen ungewöhnlicher Anmeldemuster, wiederholter fehlgeschlagener Versuche oder automatisierter Verkehrs wird als Erkennung von Anmelde- und Zugriffsanomalien bezeichnet. Geräte- und Browserkonsistenz bedeutet entweder das Erkennen eines wiederkehrenden Geräts, um unnötige Arbeit zu reduzieren, oder das Markieren von Unstimmigkeiten, die auf unbefugten Zugriff hindeuten könnten. Es gibt Dinge, die „Transaktionsrisikosignale“ genannt werden, die helfen, sicherzustellen, dass Aktionen wie das Einzahlen von €50 oder das Beantragen einer Auszahlung von €500 sicher sind. Diese Signale zeigen an, ob ungewöhnliche Muster mit einem Konto auftreten. Missbrauchsprävention: Begrenzung von Aktionen durch Bots, Versuche, Boni zu missbrauchen, Anzeichen für mehrere Konten und andere nicht faire Aktionen. Diese Cookies speichern in der Regel Informationen wie eine zufällige Kennung, Informationen über den Browser und das Gerät, Sitzungszeitstempel und Sicherheitsflags.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen in Cookies. Einige Sicherheitsfunktionen könnten nicht richtig funktionieren, wenn risikobewertende Cookies blockiert oder gelöscht werden. Dies könnte mehr Verifizierungsschritte, mehr Aufforderungen beim Anmelden oder vorübergehende Einschränkungen bei sensiblen Aktionen wie dem Ändern Ihrer Kontoinformationen, dem Vornehmen von Einzahlungen oder dem Beantragen von Auszahlungen bedeuten. Wir können Sie auffordern, den Kontozugriff zu bestätigen oder zusätzliche Prüfungen durchzuführen, bevor wir einige Anfragen bearbeiten, um Sie zu schützen, wenn unsere Systeme ein hohes Risiko feststellen. Durch diese Schritte können wir Ihr Konto sicher halten und sicherstellen, dass nur legale Aktivitäten reibungslos ablaufen.

FAQ

Um herauszufinden, ob Cookies ändern, wie Ihre Zahlungsmethode gespeichert wird oder wie Sie Geld einzahlen oder abheben können?

Computer-Cookies bewegen oder speichern Ihr Geld nicht. Unsere Zahlungssysteme und Ihr Konto-Wallet handhaben Einzahlungen und Auszahlungen, nicht Cookies. Um den Checkout zu beschleunigen, können Cookies nicht sensible Präferenzen wie die von Ihnen gewünschte Sprache, die von Ihnen gewünschte Währung und die zuletzt gewählte Zahlungsmethode merken. Um Ihre Informationen sicher zu halten, speichern wir niemals vollständige Kartennummern in Cookies. Bevor Sie eine Einzahlung vornehmen oder eine Auszahlung beantragen, löschen Sie die Cookies Ihres Browsers oder verwenden Sie ein privates Fenster. Dies gibt Ihnen eine „saubere“ Zahlungssitzung.

Wenn ich Cookies deaktiviere, wird das Boni, die Verfolgung von Bonusbedingungen oder den Fortschritt beim Wettumsatz stoppen?

Sie können sehen, wie viel von einem Bonus Ihnen noch bleibt und wie oft Sie ihn eingesetzt haben, auf unseren Servern, nicht in Cookies. Es können dennoch Probleme auftreten, auch wenn Sie Cookies deaktivieren, wie wiederholtes Abmelden, fehlgeschlagene Aktions-Pop-ups oder ein Aktionscode, der an der Kasse nicht angewendet wird. Lassen Sie Cookies zumindest für Casinoly funktionieren, um die einfachste Bonusaktivierung zu ermöglichen. Verwenden Sie dann Ihren Aktionscode und bestätigen Sie den Bonus in Ihrem Konto. Kontaktieren Sie den Support mit Ihrem Benutzernamen und dem von Ihnen verwendeten Aktionscode, wenn Sie Ihre Cookies gelöscht haben und der Bonus danach immer noch nicht funktioniert hat. Wir prüfen, ob Sie berechtigt sind, und wenden die korrekten Bonusbedingungen an.

Was haben Cookies mit Know Your Customer (KYC), Limits und dem Gesetz in Deutschland zu tun?

Cookies ersetzen keine Verifizierung und genehmigen oder lehnen KYC nicht ab. Ihr Profil und unsere Compliance-Prüfungen sind es, die die Verifizierung durchführen. Cookies können sich daran erinnern, dass Sie zuvor nach Know Your Customer (KYC), Einzahlungs- oder Verlustlimits, Realitätschecks oder Altersverifizierung gefragt wurden, damit sie Ihnen nicht dieselben Fragen erneut stellen. Die Verfügbarkeit in Deutschland hängt von den dortigen Gesetzen und den Orten ab, an denen wir Geschäfte tätigen. Sie können mit Cookie-Einstellungen keine Zugriffsbeschränkungen umgehen, wenn Sie sich in Deutschland befinden. Um Verzögerungen bei Ihren Auszahlungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die Standort- und Staatsangehörigkeitsinformationen, die Sie bei der Registrierung angeben, korrekt sind.

Ist es sicher, auf meinem Telefon angemeldet zu bleiben? Wenn Cookies eine Anmeldesitzung speichern, wie kann ich mein Konto sicher halten?

Sitzungscookies ermöglichen es Ihnen, angemeldet zu bleiben, damit Sie schneller auf Ihrem Telefon oder Computer spielen können. Es besteht kein Grund zur Sorge, wenn dies auf öffentlichen Computern, gemeinsam genutzten Telefonen oder unsicheren Wi-Fi-Netzwerken passiert, wenn Sie es auf Ihrem eigenen Gerät mit Bildschirmsperre tun. Um Ihr Konto sicher zu halten, melden Sie sich jedes Mal von gemeinsam genutzten Geräten ab, wenn Sie fertig sind, löschen Sie die Cookies Ihres Browsers, und aktivieren Sie, falls Ihre Kontoeinstellungen dies zulassen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Wenn Sie glauben, dass jemand in Ihr Konto eingedrungen ist, ändern Sie Ihr Passwort sofort, sehen Sie sich die letzten Anmeldezeiten an und kontaktieren Sie den Support, um Auszahlungen zu stoppen, während wir das Konto prüfen.

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